Furnizorii de energie vor trimite informări clienților privind modificările de prețuri

Furnizorii de energie vor trimite informări clienților privind modificările de prețuri

Începând cu 1 noiembrie 2024 și până pe 28 februarie 2025, furnizorii de energie electrică și gaze naturale vor avea obligația de a trimite, lunar, clienților lor, informații importante prin intermediul facturilor de consum. Aceste informări vor reaminti consumatorilor că schema actuală de plafonare a prețurilor finale se va încheia pe 1 aprilie 2025. De la această dată, prețurile finale vor fi cele specificate în contractele de furnizare.

Conform modificărilor anunțate și analizate de Profit.ro, consulțatorii vor trebui să precizeze în informări prețurile finale din contractele active la momentul transmiterii, defalcate pe elementele componente. Clienții vor fi, de asemenea, informați despre dreptul lor de a încheia un contract pentru furnizarea energiei electrice sau gazelor naturale în regim concurențial, fie cu furnizorul actual, fie cu orice alt furnizor ales.

În plus, se va sublinia că procesul de schimbare a furnizorului este simplu, gratuit și nu implică modificări tehnice. Aceste măsuri sunt destinate să asigure transparența și informarea adecvată a consumatorilor în contextul schimbărilor din sectorul energetic.