Înapoi
ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale
Evenimente

ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale

Postat pe 26 Jan 2026

Update 1 zi în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a lansat un nou chatbot, denumit ANA, destinat să ajute contribuabilii în obținerea rapidă a informațiilor legate de obligațiile fiscale. Potrivit alba24.ro, în prima etapă, ANA va fi disponibil exclusiv în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând ca ulterior să fie accesibil și direct pe portalul oficial al instituției, www.anaf.ro.

👉 Funcționalitățile chatbot-ului ANA

Chatbot-ul face parte din proiectul “Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice)” și este unul dintre pașii spre digitalizarea ANAF. Proiectul se aliniază cu Planul Național de Redresare și Reziliență, având ca scop creșterea conformității voluntare a contribuabililor prin servicii digitale îmbunătățite.

Această inițiativă marchează un pas semnificativ în modernizarea administrației fiscale, facilitând interacțiunea între contribuabili și ANAF. În prezent, ANA va oferi doar răspunsuri la întrebări simple, dar se va dezvolta continuu pe baza feedback-ului utilizatorilor și a întrebărilor adresate.

👉 Interacțiunea cu utilizatorii și viitorul chatbot-ului

Chatbot-ul ANA se va adapta constant, învățând din fiecare interacțiune. ANAF încurajează utilizatorii să comunice activ și să ofere feedback, contribuind astfel la perfecționarea acestui serviciu digital. Mai mult, cu fiecare întrebare adresată, ANA va deveni mai precis și mai relevant pentru nevoile contribuabililor.

În prima fază, ANA se va concentra pe furnizarea de informații despre obligațiile fiscale pentru persoanele fizice care închiriază bunuri personale sau desfășoară activități independente, dar, pe măsură ce interacțiunile cresc, domeniul de aplicare va fi extins considerabil. Astfel, ANAF își propune să simplifice accesul la informații fiscale pentru toți contribuabilii.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Poliția Locală Galați a aplicat 25.000 de sancțiuni în 2025

În anul 2025, Poliția Locală Galați a înregistrat un număr impresionant de sancțiuni contravenționale, atingând aproximativ 25.000, în valoare totală de peste 9,8 milioane de lei. De asemenea, autoritățile au constatat 20.286 de puncte de penalizare și 113 fapte de natură penală, conform datelor oficiale.

Evenimente

Incendiu devastator la Pechea, cauzat de un sistem de încălzire nesupravegheat

Un incendiu puternic a avut loc noaptea trecută la Pechea, provocat de un sistem de încălzire lăsat nesupravegheat, conform informațiilor recente. Proprietarii locuinței, după ce au aprins focul în sobă, au adormit înainte ca jarul să se stingă, ceea ce a dus la o tragedie de proporții.

Evenimente

Trupa „Fără Zahăr” a sărbătorit 25 de ani cu un concert emoționant la Galați

Trupa de folk alternativ „Fără Zahăr” a marcat 25 de ani de carieră printr-un concert memorabil la Teatrul Național de Operă și Operetă „Nae Leonard”. Evenimentul, denumit „Nunta de argint”, a transformat spectatorii într-o mare familie, reunind părinți nostalgici și copii care au descoperit umorul inconfundabil al formației.

Evenimente

Evenimente culturale diverse la Teatrul Dramatic „Fani Tardini” din Galați

În perioada 28 ianuarie - 1 februarie, Teatrul Dramatic „Fani Tardini” din Galați va desfășura o serie de activități variate, concepute pentru diferite gusturi ale publicului. Potrivit viata-libera.ro, evenimentele includ atât întâlniri interactive, cât și spectacole de teatru de calitate, care promit să atragă atenția spectatorilor.

Acasa Recente Radio Județe