Înapoi
ANAF lansează un chatbot inteligent pentru informarea contribuabililor
Social

ANAF lansează un chatbot inteligent pentru informarea contribuabililor

Postat pe 26 Jan 2026

Update 1 zi în urmă

Timp de citire: 3 minute

Articol scris de: Simona Stan

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a introdus un asistent virtual inteligent, denumit 'ANA', destinat să ofere informații contribuabililor despre obligațiile fiscale. În prezent, chatbot-ul este disponibil în conturile Spațiului Privat Virtual (SPV) și urmează să fie accesibil și prin portalul oficial al ANAF, conform unui comunicat de presă al instituției.

👉 Funcționarea și disponibilitatea inițială a chatbot-ului ANA

‘Bună! Eu sunt ANA’ - aceasta este prezentarea noului asistent virtual creat de ANAF. În această etapă de testare, ANA va oferi informații generale referitoare la obligațiile fiscale, fiind disponibil inițial doar pentru utilizatorii din SPV. Ulterior, acesta va putea fi accesat direct pe www.anaf.ro.

Prin lansarea acestui chatbot, ANAF marchează un nou pas în modernizarea administrației fiscale, având ca obiectiv îmbunătățirea serviciilor la distanță și reducerea efortului contribuabililor. Potrivit ANAF, “Fiind un instrument bazat pe tehnologie, la data lansării ANA va deține un set parțial de răspunsuri la întrebările utilizatorilor.”

👉 Actualizarea și extinderea funcționalităților chatbot-ului ANA

Chatbot-ul ANA va continua să se actualizeze și să-și îmbunătățească performanța pe baza interacțiunilor cu utilizatorii. ANAF subliniază că “cu cât mai mulți utilizatori vor accesa chatbot-ul și vor adresa întrebări, cu atât asistentul virtual va deveni mai precis, mai util și mai adaptat nevoilor reale ale contribuabililor.” În prima fază, acesta va oferi informații despre veniturile din închirierea bunurilor personale și activități independente.

Odată cu acumularea de date și experiență, tipurile de întrebări la care ANA va putea răspunde vor crește, facilitând comunicarea dintre contribuabili și administrația fiscală. ANAF îi încurajează pe utilizatori să interacționeze activ cu ANA și să ofere feedback constant, considerând că “fiecare întrebare adresată reprezintă o contribuție directă la construirea unui serviciu public digital mai performant.”

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Social
Social

Locuri de parcare de domiciliu disponibile în Galați din februarie 2026

În perioada 1 februarie 2026, ora 08:00, până pe 4 februarie 2026, ora 07:59, Primăria Galați va organiza o nouă sesiune de atribuire a locurilor de parcare de domiciliu rămase vacante. Persoanele interesate pot face rezervări online, conform informațiilor oferite de autorități.

Social

Un nou adăpost modern în Galați, un exemplu de siguranță

În Galați, unde adăposturile de protecție civilă adesea evocă imagini sumbre, un nou centru deschis recent la Universitatea „Dunărea de Jos” oferă o speranță. Inaugurat în vara anului 2025, acest adăpost ilustrează că siguranța nu trebuie să vină cu degradarea, potrivit viata-libera.ro.

Social

Asociația Tehnopol Galați promovează calitatea aerului în bazinul Mării Negre

Asociația Tehnopol Galați a demarat un proiect european inovator intitulat „Know what you breathe: Mobilizing Communities for Air Quality in the Black Sea Basin”, care are ca scop îmbunătățirea sănătății mediului. Conform viata-libera.ro, inițiativa include crearea unei platforme online accesibile, prin care cetățenii pot monitoriza calitatea aerului în timp real.

Acasa Recente Radio Județe