Înapoi la știri

Compania Națională Poșta Română își mută Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova

22 Aug 2024
1 minut min
Elena Dumitrescu

Compania Națională Poșta Română își mută Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova

Compania Națională Poșta Română a anunțat recent decizia de a muta Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova. Scopul acestei schimbări este de a îmbunătăți rapiditatea și calitatea răspunsurilor oferite clienților.

Cotidian, compania primește în jur de 2.000 de apeluri și peste 200 de e-mailuri. Cu ajutorul unui partener specializat, Poșta Română își propune să răspundă mai repede și mai eficient la solicitările clienților, având acum un timp mediu de așteptare de doar 30 de secunde.

În sprijinul acestor îmbunătățiri, compania utilizează un software telefonic modern, alături de un sistem CRM avansat, menit să ajute la identificarea și soluționarea rapidă a problemelor întâmpinate de clienți. Această inițiativă vine ca parte a eforturilor Poștei Române de a oferi un serviciu de calitate superioară, adaptat nevoilor consumatorilor.

Alte postari din Social
Social

Avertizări meteorologice pentru județul Galați: Cod portocaliu și galben

Meteorologii au emis o avertizare imediată de tip nowcasting, cu Cod portocaliu, valabilă în seara aceasta între orele 19:40 și 20:30, vizând mai multe localități din județul Galați. Conform informațiilor furnizate, între localitățile afectate se numără Drăgușeni, Berești-Meria, Berești, Cavadinești, Bălăbănești, Jorăști și Rădești.

Social

Partida Oțelul Galați – CFR Cluj, sub protecția jandarmilor pe Stadionul Oțelul

Pe 18 iulie, de la ora 18:30, Stadionul Oțelul va găzdui meciul dintre Oțelul Galați și CFR Cluj, în cadrul primei etape a sezonului 2026-2027 din Superliga României. Organizarea acestui eveniment sportiv va beneficia de suportul Grupării de Jandarmi Mobilă „Alexandru cel Bun” Bacău și al Inspectoratului de Jandarmi Județean Galați, care vor acționa integrat pentru asigurarea ordinii publice, conform informațiilor oferite de viata-libera.ro.

Social

Apă Canal Galați intensifică măsurile datorită nivelului scăzut al Dunării

Operatorul regional Apă Canal SA Galați a anunțat că desfășoară un program permanent de monitorizare și intervenție la Priza Dunării, având în vedere că nivelul fluviului a ajuns la valori apropiate de minimul istoric din 1921. Specialiștii estimează o posibilă scădere suplimentară în perioada următoare, ceea ce afectează alimentarea cu apă potabilă pentru jumătate din populația orașului.

Social

Un Galațean de 66 de Ani Cere Ajutor pentru a Combate Cancerul

Gheorghiță Șerban, un bărbat de 66 de ani din Galați, se află într-o situație disperată din cauza bolii sale. Suferind de cancer pulmonar și metastaze osoase, el are nevoie urgentă de ajutor pentru a reuși să ajungă la o operație în Iași.

Acasa Recente Radio Județe