Înapoi la știri

Compania Națională Poșta Română își mută Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova

22 Aug 2024
1 minut min
Elena Dumitrescu
Compania Națională Poșta Română își mută Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova

Compania Națională Poșta Română își mută Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova

Compania Națională Poșta Română a anunțat recent decizia de a muta Serviciul de relații cu clienții în Republica Moldova. Scopul acestei schimbări este de a îmbunătăți rapiditatea și calitatea răspunsurilor oferite clienților.

Cotidian, compania primește în jur de 2.000 de apeluri și peste 200 de e-mailuri. Cu ajutorul unui partener specializat, Poșta Română își propune să răspundă mai repede și mai eficient la solicitările clienților, având acum un timp mediu de așteptare de doar 30 de secunde.

În sprijinul acestor îmbunătățiri, compania utilizează un software telefonic modern, alături de un sistem CRM avansat, menit să ajute la identificarea și soluționarea rapidă a problemelor întâmpinate de clienți. Această inițiativă vine ca parte a eforturilor Poștei Române de a oferi un serviciu de calitate superioară, adaptat nevoilor consumatorilor.

Alte postari din Social
Social

Hram la Mănăstirea „Sf. Mucenic Trifon” din Şendreni

Pe 1 februarie, ziua în care se sărbătorește Sfântul Mucenic Trifon, protector al grădinilor și al livezilor, Înaltpreasfințitul Părinte Casian, Arhiepiscopul Dunării de Jos, a vizitat Gospodăria Anexă a Centrului eparhial din cadrul acestei mănăstiri, aşa cum informează părintele Rareş Bucur. Această zi a marcat și dezvoltarea unui Centru educațional și filantropic semnificativ la Mănăstirea „Sf.

Social

Capela muzeului eparhial din Galați sărbătorește hramul „Întâmpinarea Domnului”

Pe 2 februarie, capela din cadrul Muzeului Istoriei, Culturii și Spiritualității Creștine de la Dunărea de Jos a organizat o sărbătoare dedicată hramului „Întâmpinarea Domnului”. Potrivit viata-libera.ro, la eveniment a participat Înaltpreasfințitul Părinte Casian, Arhiepiscopul Dunării de Jos, care a oficiat Sfânta Liturghie împreună cu un sobor de preoți și diaconi.

Social

Manifestări culturale dedicate Sfinților Trei Ierarhi în Galați

Cu ocazia Sărbătorii Sfinților Trei Ierarhi, Arhiepiscopia Dunării de Jos organizează, anual, evenimente cultural-educaționale pentru a pune în valoare viața și activitatea celor trei sfinți. Potrivit viata-libera.ro, pe 29 ianuarie, Seminarul Teologic Ortodox „Sfântul Andrei“ din Galați a desfășurat simpozionul interliceal „Familiile Sfinților Trei Ierarhi, modele ale vieții în sfințenie“ în Sala „Sergiu Dumitrescu“ a Muzeului Istoriei Culturii și Spiritualității Creștine de la Dunărea de Jos.

Social

Primarul din Galați începe predarea cheilor adăposturilor către asociațiile de proprietari

În cadrul celei mai recente ședințe a Consiliului Local, primarul municipiului Galați, Ionuț Pucheanu, a anunțat debutul procesului de predare a cheilor adăposturilor de protecție civilă către asociații de proprietari. Deși măsura este în curs de implementare, edilul a exprimat rezerve față de eficiența acestei decizii în caz de urgență reală, conform viata-libera.ro.

Acasa Recente Radio Județe