Procent record de acceptare a soluțiilor în negocierile consumatori-bănci
Negocierile dintre consumatori și bănci au înregistrat anul trecut cel mai mare procent de acceptare a soluțiilor propuse, conform datelor Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). 96% dintre cererile trimise de consumatori și acceptate de bănci au dus la rezolvarea problemelor semnalate, evitând astfel instanțele de judecată.