Cererile de negociere cu băncile au crescut cu 20% în 2023

De la începutul anului, românii au înaintat către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) peste 2.100 de solicitări de renegociere cu băncile și instituțiile financiare non-bancare (IFN-uri). Aceasta reprezintă o creștere de 20% față de aceeași perioadă din anul anterior.

Una dintre principalele motive invocate în solicitările de renegociere este menținerea ridicată a indicilor ROBOR și IRCC, care sunt utilizați pentru calcularea ratelor creditelor cu dobândă variabilă. Potrivit oficialilor CSALB, numărul dosarelor de negociere deschise din începutul anului se apropie de 600, ceea ce reprezintă o creștere de 25% față de aceeași perioadă din 2023. S-au înregistrat, de asemenea, negocieri reușite într-un procent de 31%, având loc peste 500 de înțelegeri între consumatori și bănci.

Din păcate, doar în 20 de cazuri părțile nu au ajuns la un acord. Un aspect demn de menționat este că IFN-urile nu au acceptat nicio cerere din cele 620 care le-au fost adresate spre negociere. În tot acest timp, în mai puțin de 100 de cazuri, IFN-urile au ales să rezolve direct problemele raportate de consumatori prin intermediul CSALB, fără a implica un conciliator.