Poșta Română se reorganizează pentru a-și crește prezența pe piața de curierat

Poșta Română se reorganizează pentru a-și crește prezența pe piața de curierat

Poșta Română dorește să devină un jucător important pe piața de curierat, după ce s-a rebranduit și și-a mărit flota cu 80 de vehicule noi, într-un contract de aproximativ 4 milioane de euro. Însă compania de stat încă se confruntă cu percepția negativă legată de lentoarea serviciilor sale.

Mai puțin de jumătate dintre pensionari primesc pensia în numerar prin poștă, iar directorul Poștei Române, Valentin Ștefan, cataloghează livrarea pensiilor drept o „povară” pentru companie, având în vedere costurile mari și veniturile insuficiente. „Cele 60 de milioane nu reprezintă un venit foarte bun pentru Poșta Română”, a spus el.

Poșta a redus personalul cu 20% în ultimii patru ani și a desființat sute de ghișee, în pas cu procesul de modernizare care include și mutarea unor oficii în containere modulare, cu un cost estimat de circa 20.000 de euro. „Poșta are un surplus mare de personal, mai ales în zonele urbane fără activitate comercială”, a adăugat directorul general.

Românii rămân sceptici și critică problemele legate de livrările lente, un fapt menționat și de susținătorii digitalizării și optimizării serviciilor. Digi24.ro citează părerile clienților: „Dacă ar perfecționa-o un pic și ar mai digitaliza-o, ar face ceva la ea, ar fi ok, dar așa își bat joc de oameni”. Până în primăvară, toate oficiile poștale rămase deschise vor fi modernizate, promite conducerea companiei.