Băncile sunt obligate să ajute clienții înainte de executarea silită - OUG 15/2024

Băncile sunt obligate să demonstreze că au încercat restructurarea datoriilor înainte de executarea silită, pentru toate tipurile de credite cu întârzieri de plată de peste 90 de zile. Aceste măsuri de restructurare trebuie să fie adaptate nevoilor consumatorilor și pot include refinanțarea, amânarea sau suspendarea plății ratelor, schimbarea ratei dobânzii, conversiile valutare sau chiar iertarea parțială a datoriei. Aceste schimbări sunt cuprinse în Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 15/2024, care a fost inițial inclusă în OUG nr. 52/2016 privind creditele ipotecare. Acesta este anunțul făcut de către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB). În esență, băncile trebuie să încerce toate opțiunile de restructurare a datoriilor înainte de a trece la executarea silită. Aceste măsuri trebuie să fie personalizate pentru fiecare client și să le ofere acestora un răgaz pentru a-și putea plăti datoriile într-un mod mai ușor. Potrivit CSALB, Ordonanța de Urgență a Guvernului include măsuri care pot ajuta la reducerea povara financiară a celor care se confruntă cu dificultăți în plata ratelor de credit. Printre acestea se numără refinanțarea, adică obținerea unui nou credit pentru înlocuirea celui existent, care poate avea o rată a dobânzii mai mică și un termen mai lung pentru rambursarea datoriei. De asemenea, aceste măsuri pot include și amânarea sau suspendarea plății ratelor pentru o perioadă temporară, până când situația financiară a consumatorului se îmbunătățește. În plus, există și posibilitatea de a schimba rata dobânzii sau de a face conversii valutare, în funcție de nevoile fiecărui client. În cazul în care aceste măsuri nu sunt suficiente, băncile pot lua în considerare și iertarea parțială a datoriei, dacă situația financiară a consumatorului este foarte dificilă. Toate acestea demonstrează efortul autorităților de a sprijini consumatorii și de a le oferi soluții pentru gestionarea datoriilor, în loc să recurgă la executarea silită. Este important ca băncile să fie transparente în ceea ce privește aceste măsuri și să coopereze cu consumatorii pentru găsirea celei mai bune soluții. În concluzie, Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 15/2024 vine în ajutorul celor care se confruntă cu dificultăți în a-și plăti datoriile la timp. Prin aceste măsuri de restructurare, se urmărește să se evite executarea silită și să se ofere consumatorilor șansa de a-și gestiona datoriile într-un mod mai ușor și mai accesibil.